La Consulenza sociale del personale dell’Amministrazione federale (CSPers) fornisce consulenza, sostegno e un servizio di coaching ai collaboratori, ai superiori e agli specialisti delle risorse umane (RU) dell’Amministrazione federale in caso di difficoltà sul lavoro e nel privato.

La CSPers fornisce sostegno in caso di difficoltà in ambito lavorativo e privato.
A chi si rivolge l’offerta?
L’offerta di consulenza della CSPers si rivolge ai collaboratori dei seguenti organi federali:
- dipartimenti e rispettive unità amministrative
- Cancelleria federale
- Tribunale federale, Tribunale penale federale, Tribunale amministrativo federale, Tribunale federale dei brevetti
- Ministero pubblico della Confederazione
- Servizi del Parlamento
L’offerta si rivolge anche a:
- apprendisti
- praticanti
- familiari (consulenze brevi)
- collaboratori pensionati (consulenze brevi)
Temi trattati:
- tensioni e/o conflitti con superiori o colleghi
- mobbing
- molestie sessuali
- stress, burnout, stress psichico elevato
- malattia, infortunio, dipendenza
- caso di decesso
- riorganizzazioni, licenziamenti
- bilancio della situazione professionale
- preparazione al pensionamento
- integrazione professionale delle persone disabili
- assistenza a figli e parenti
- conflitti in famiglia o con il/la partner
- separazione, divorzio, solitudine
- questioni giuridiche sulle assicurazioni sociali
- contatti con uffici e autorità
- consulenza sul piano finanziario personale e sull’estinzione di debiti
- domande al Fondo di soccorso del personale federale (FSPers)
La CSPers fornisce sostegno ai superiori e agli specialisti RU in situazioni complesse riguardanti il personale mediante una consulenza mirata.
Temi trattati:
- preparazione e follow-up di colloqui difficili
- servizio di coaching, moderazione e mediazione in caso di conflitti
- assunzione degli obblighi assistenziali
- individuazione e intervento tempestivi, Case Management CSPers in caso di malattia o infortunio di collaboratori
- sostegno psicosociale in caso di riorganizzazioni e licenziamenti
- corsi di formazione, suggerimenti relativi a rischi e tematiche psicosociali
Gli specialisti della CSPers sono a disposizione per colloqui individuali. I servizi della CSPers sono gratuiti.
I collaboratori dell’Amministrazione federale trovano ulteriori informazioni anche sull’Intranet dell’Amministrazione federale.
Sedi
Ufficio federale del personale
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale
Belpstrasse 18
3003 Berna
Tel. +41 58 462 64 15
Ufficio federale del personale
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale
Ackermannstrasse 26
8044 Zurigo
Tel. +41 58 467 21 71
Ufficio federale del personale
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale
dopo la consultazione
6004 Lucerna
Tel. +41 58 481 14 72
Ufficio federale del personale UFPER
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale
Via Pioda 10
6900 Lugano
Tel. +41 58 469 99 26
Ufficio federale del personale
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale
Av. Tissot 8
1006 Losanna
Tel. +41 58 468 63 39
Informazioni complementari
Documenti
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale CSPers – Flyer (PDF, 343 kB, 26.04.2021)Distribuzione: UFCL, numero dell'articolo: 614.305.i
Personnel and Social Counselling Service of the Federal Administration PSC – Flyer (PDF, 344 kB, 26.04.2021)English, only available in electronic form
Contatto
Consulenza sociale del personale dell'Amministrazione federale (CSPers)
Belpstrasse 18, 3003 Berna
Tel. +41 58 462 64 15
E-mail: psb@psb.admin.ch