La Consultation sociale du personnel de l'administration fédérale (CSPers) conseille, soutient et coache tous les collaborateurs, supérieurs hiérarchiques et spécialistes RH de l'administration fédérale qui rencontrent des difficultés au travail ou dans leur vie privée.
La CSPers offre un soutien en cas de difficultés dans la vie privée ou professionnelle.
À qui cette offre s'adresse-t-elle?
L'offre de consultation de la CSPers est destinée aux collaborateurs des organes fédéraux suivants:
- tous les départements et leurs unités administratives
- la Chancellerie fédérale
- le Tribunal fédéral, le Tribunal pénal fédéral, le Tribunal administratif fédéral, le Tribunal fédéral des brevets
- le Ministère public de la Confédération
- les Services du Parlement
L'offre concerne également:
- les apprentis
- les stagiaires
- les membres de la famille (consultations brèves)
- les collaborateurs à la retraite (consultations brèves)
Thèmes possibles:
- tensions, conflits avec des supérieurs ou des collègues de travail
- harcèlement moral (mobbing)
- harcèlement sexuel
- stress, burnout, détresse psychologique
- maladie, accident, addiction
- cas de décès
- réorganisation, licenciement
- appréciation de la situation professionnelle
- préparation à la retraite
- intégration professionnelle de personnes handicapées
- prise en charge des enfants et des proches
- conflits au sein de la famille, du partenariat
- séparation/divorce, solitude
- questions juridiques concernant les assurances sociales
- contacts avec les offices et les autorités
- conseil en matière budgétaire, règlement de dettes
- demandes déposées auprès du Fonds de secours du personnel de la Confédération (FSPers)
La CSPers soutient les supérieurs hiérarchiques et les spécialistes RH qui font face à une situation personnelle complexe en leur fournissant des conseils ciblés.
Thèmes possibles:
- préparation et débriefing d'entretiens difficiles
- coaching, accompagnement et médiation lors de conflits
- respect du devoir d'assistance
- détection et intervention précoces et gestion de cas de la CSPers en cas de maladie ou d'accident de collaborateurs
- soutien psychosocial en cas de réorganisation ou de licenciement
- formations et informations concernant des thèmes et des risques psychosociaux
Les spécialistes de la Consultation sociale du personnel se rendent disponibles pour tout entretien personnel. Les prestations de la CSPers sont gratuites.
Les collaborateurs de l'administration fédérale trouveront de plus amples informations à ce sujet sur l'Intranet de l'administration fédérale.
Sites
Office fédéral du personnel
Consultation sociale du personnel de l'administration fédérale
Belpstrasse 18
3003 Berne
Tél. +41 58 462 64 15
Office fédéral du personnel
Consultation sociale du personnel de l'administration fédérale
Ackermannstrasse 26
8044 Zurich
Tél. +41 58 467 21 71
Office fédéral du personnel
Consultation sociale du personnel de l'administration fédérale
sur demande
6004 Lucerne
Tél. +41 58 481 14 72
Office fédéral du personnel
Consultation sociale du personnel de l'administration fédérale
Via Pioda 10
6900 Lugano
Tél. +41 58 469 99 26
Office fédéral du personnel
Consultation sociale du personnel de l'administration fédérale
Av. Tissot 8
1006 Lausanne
Tél. +41 58 468 63 39
Informations complémentaires
Documents
Consultation sociale du personnel de l’administration fédérale CSPers – Flyer (PDF, 795 kB, 26.04.2021)Distribution : OFCL, numéro d'article : 614.305.f
Personnel and Social Counselling Service of the Federal Administration PSC – Flyer (PDF, 324 kB, 26.04.2021)English, only available in electronic form
Contact
Consultation sociale du personnel de l’administration fédérale (CSPers)
Belpstrasse 18, 3003 Berne
Tél. +41 58 462 64 15
E-mail: psb@psb.admin.ch