L'Office fédéral du personnel définit les lignes directrices de la politique du personnel à l'intention du Conseil fédéral. Son objectif principal est d'améliorer l'efficacité de l'administration fédérale.
La politique du personnel de l'administration fédérale est définie de manière centralisée et mise en œuvre de manière aussi bien centralisée que décentralisée. Elle laisse aux départements une marge de manœuvre suffisante pour tenir compte des spécificités des quelque 70 unités administratives.
La politique du personnel de l'administration fédérale concerne en premier lieu ses 39 000 collaborateurs, mais également tous les citoyens suisses en tant que contribuables et «clients» des services publics de la Confédération.
Principaux facteurs d'influence de la politique du personnel: