Im kaufmännischen Bereich hat die Bundesverwaltung den Status einer eigenständigen Ausbildungs- und Prüfungsbranche. Als verantwortlicher Fachstelle kommt dem Eidg. Personalamt EPA daher die Aufgabe zu, Lehrpläne zu erarbeiten, überbetriebliche und branchenspezifische Kurse durchzuführen, Prüfungen zu organisieren und die Qualität der Ausbildung sicherzustellen.